Frequently Asked Questions
-
- Bagaimana proses pemesanan di Wira Akur?
- Proses pemesanan dimulai dari penawaran harga yang kami ajukan kepada Anda sesuai dengan spesifikasi yang Anda ajukan, jika sudah deal maka kami akan melakukan proses cetak.
-
- Berapa lama proses pengerjaan pesanan saya hingga selesai?
- Waktu yang dibutuhkan hingga selesai bervariasi, tergantung dari jenis pesanan dan kuantitas pesanan.
-
- Format file apa saja yang Wira Akur terima?
- Kami menerima file dengan format PDF, JPG, PSD, AI, dan CDR. Namun kami merekomendasikan untuk mengirimkan file format PDF dengan resolusi minimal 300 dpi.
-
- Apakah Wira Akur dapat mengirimkan proof atau sample barang yang saya akan pesan?
- Ya, kami dapat mengirimkan proof atau sample kepada Anda jika memang diperlukan.
-
- Apakah Wira Akur dapat datang ke kantor saya untuk meeting mengenai barang yang akan saya pesan?
- Ya, kami akan mengirimkan perwakilan ke kantor Anda jika memang diperlukan.
-
- Apakah Wira Akur menerima jasa desain?
- Kami hingga saat ini tidak menerima jasa desain, kami hanya menerima file yang sudah siap cetak.
-
- Bagaimana jika file yang akan saya kirim ukurannya sangat besar?
- Anda dapat mengirimkan file tersebut melalui dropbox atau google drive, atau kami akan mengambil filenya ke kantor Anda jika memungkinkan.
-
- Berapa biaya pengiriman pesanan saya?
- Kami memberikan gratis biaya kirim khusus daerah Jakarta dan sekitarnya.
